隨著年初國資委決定在中央企業開展為期兩年的管理提升活動,越來越多的大型國有企業開始重視精益管理活動,并且把它同企業的管理提升活動緊密相連,試圖通過精益管理活動來完善自己企業的管理機制,提升管理水平,走出一條適合自己企業的變革之路。 愛波瑞集團公司憑借著多年來為中國企業提供精益管理咨詢的經驗,在長期與中國制造業合作、為中國制造業量身定做打造精益“全系統全流程精益”的基礎上,總結出適合于中國制造業的“精益一體化”戰略咨詢模式。通過不斷的企業實踐,已經顯現出這一專門為中國制造業量身定做的全新精益管理實施方法論有著強大的生命力和指導作用,“精益一體化”受到越來越多的企業的青睞。 筆者作為愛波瑞集團公司副總裁、愛波瑞精益學院院長親身參與策劃了“精益一體化戰略”的研發與實踐的全過程,并作為主講人多次在國有大型企業為企業的管理者進行系統培訓和指導。為了使更多的企業關注和更好地運用“精益一體化戰略”,筆者在此介紹構架這一戰略的一些心得和體會,敬請各位朋友指正。 首先,先談談管理提升和精益管理之間的關系。 管理提升活動是國資委實現“十二五”戰略、推進央企實現“做強做優世界一流”目標的重大舉措,它是企業推進精益管理模式的有效載體。 管理提升活動是以解決當前問題實現十二五目標為主體,為未來發展奠定基礎;精益管理是制造型企業發展戰略的重要內容,也是一個持續長久的不斷提升的過程,開展管理提升活動,必將促進企業管理變革,而推行精益管理恰恰是完成企業變革的必由之路。 管理提升活動細化了企業的工作重點,比如:投資決策管理、全面預算管理、全面風險管理、科技創新管理、人力資源管理、產權管理、法律管理、采購管理、安全生產管理、管理信息化、社會責任管理、黨建管理和反腐倡廉管理等,而精益管理為許多管理模塊提供了大量可實施運用的工具、方法和改進經驗。如精益研發、精益采購、精益人力資源、精益財務、精益信息化、精益現場等,其最終目的就是消除企業內部各業務流程中的浪費(而不僅僅是生產制造流程的浪費)來實現企業整體效率最大化。 其次,我們如何理解“精益一體化戰略”? “精益一體化戰略”是以企業全價值鏈為改進方向,突出企業全部門產生的價值功能,以企業整體經營效果的變化為依據,反映企業綜合改善實力,并以戰略方針、目標為引領,戰略實踐課題為導向的精益全系統管理模式。它由經營改善活動(研發、采購、制造、銷售)和支援改善活動(精益人才、精益財務、精益信息化等)以及基礎改善活動(精益班組、精益現場)三部分所組成。“精益一體化戰略”始終關注企業整體價值鏈上的改進,并以在企業整體價值鏈上獲得成功和效益為最終目標。 眾所周知,精益生產管理方式是一種源自日本豐田汽車公司的現場管理方式。而精益現場改善是企業推進精益管理活動中最基礎的一環。精益現場改善顧名思義是將精益生產制造技術(管理技術)及其工具運用到企業生產制造現場并使其在最短的時間內,使現場某一個層面或者范圍發生較大的改善變化,也就是我們通常所說的示范區(線、點)的改善,泛指精益現場改善。應該承認,精益現場改善是企業推進精益生產管理活動首先實施的第一步,在企業整個精益生產管理活動的推進中起著至關重要的作用。但是由于現場效果的局限性,不能為企業帶來更多更大的改進效果。同時,由于企業的各職能部門不能參與到這場變革活動中來,因此往往推進到一定階段或者時期,精益就推不下去甚至失敗。筆者近幾年總結了許多大型國有企業推進精益管理的經驗感到,許多企業之所以精益推進不成功,最大的問題就在于沒有從企業戰略的高度和精益全系統一體化的角度來改善整個企業的價值鏈,單純的只是看到現場部分的變化,所以成效不大。 那么如何推進“精益一體化戰略”?以下是筆者的經驗和心得與讀者分享。 首先,應該分析自己企業的經營環境,通過外部市場和企業所處的環境得出推進“精益一體化戰略”的必要性,同時,通過分析環境導出推進“精益一體化戰略”的戰略課題。 第二,以方針管理和目標管理引領“精益一體化戰略”的推進。 方針管理是“精益一體化戰略”的前提,它不同于日常管理,是企業推進變革活動時的跨越式管理,而“精益一體化戰略”的推進正是企業深化管理、完成變革的過程。方針之下的目標管理是為企業實施“精益一體化戰略”的課題鎖定了各項目標和實施指標。 第三、“精益一體化戰略”追求的是企業全價值鏈上最大效益,因此全員、全部門的參與是實現“精益一體化戰略”的關鍵。 各系統、各職能部門必須全方位的參與支持,徹底消除企業各個管理流程中的浪費,努力打造企業全系統密切合作和協同工程,以保證“精益一體化戰略”的實施。 第四,強調價值鏈上主要經營活動的最大效率化,特別是直接支撐企業經營績效的改善活動,力爭在這些主要經營活動中取得最佳改善效果。如:精益研發、精益采購、精益營銷等活動往往在整個企業價值鏈中影響力巨大。 第五、建立長效機制,推進“精益一體化戰略”,從組織保證到整體設計,從健全工作改善機制到績效評價考核,從全員宣傳營造氛圍到逐步推進的課題改善,從方針目標的管理到具體改善活動的實施。必須體現出細化責任落實、追求整體效果、全員參與改善、企業得以發展的良好狀態,最終將“精益一體化戰略”推向成功。 “精益一體化戰略”的實施不同于一般的現場改善活動,它必須由企業的最高管理層發起并引領,同時緊密的與企業的經營和發展連同一體,通過不斷的推進和深入的展開使企業的價值創造能力、市場競爭能力、人才培養能力、環境應變能力等得到不斷的提升,最后成為真正的精益企業。 消息來源/天津愛波瑞科技發展有限公司 |