國標委發〔2022〕35號

各省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團市場監管局（廳、委），社會管理和公共服務標準化聯席會議成員單位辦公廳（室）：

為貫徹落實《國家標準化發展綱要》和《貫徹實施〈國家標準化發展綱要〉行動計劃》，發揮標準化在推進國家治理體系和治理能力現代化中的基礎性、引領性作用，促進社會管理和公共服務科學化、規范化，加強和創新社會管理、提升公共服務水平，按照《社會管理和公共服務綜合標準化試點細則（試行）》（國標委服務聯〔2013〕61號）要求，決定征集第九批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目?，F就有關事宜通知如下：

一、申報領域

社會管理和公共服務綜合標準化試點的創建要圍繞保障和改善民生、轉變政府職能、提升社會治理能力、推動公共服務均等化的內在需求，結合地區、行業發展特色及優勢，按照“政府推動、部門聯合、自愿申報、有序實施”的原則，經商有關行業主管部門，建議重點圍繞以下領域標準化工作開展申報：

（一）行政管理和服務：政務服務（審批服務、服務場所辦事服務、網上辦事服務、線上線下融合發展、服務評估評價、政務熱線、事項集成化辦理等）、政務公開、營商環境建設、智慧監管、公共資源交易、機關事務管理。

（二）社會治理：社會治安防控、矛盾糾紛化解、基層社會治理、數字社會。

（三）公共服務：醫療衛生服務、公共教育、公共文化體育、社會工作（公共機構養老、兒童福利、社會救助）、社會保障（社會保險、就業創業服務、和諧勞動關系基層公共服務等）、醫保服務、退役軍人事務。

（四）應急管理：防災減災、安全生產、消防安全、個體防護裝備配備。

（五）司法服務：司法行政服務（司法鑒定、公證服務、仲裁法律服務、智慧監獄、智慧戒毒所、公共法律服務中心）、檢察公共服務、法院公共服務。

（六）城市標準化：城市基礎設施運營管理、城市可持續發展、智慧城市運行管理。

（七）公益科技服務：氣象服務、地理信息公共服務、科普服務。

二、試點單位的基本條件

（一）具有明確的社會管理、公共服務職能，能夠獨立承擔法律責任的機構或者組織；

（二）具有一定的標準化工作基礎，主要負責人具有較強的標準化意識，設置標準化管理內設機構并配備專兼職標準化人員；

（三）當地黨委、政府重視標準化工作，能夠為試點創建提供政策、資金及其他支持；

（四）三年內未發生重大服務質量、安全、環境保護等事故，未受到相關部門的通報、行政處分及被媒體曝光造成嚴重社會影響，未列入國家企業信用信息公示系統經營異常名錄及嚴重違法失信名單。

三、試點的推薦和申報步驟

各省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團相關行業主管部門結合本地區實際和政府工作重點組織推薦，試點承擔單位自愿提出試點申請，填寫《社會管理和公共服務綜合標準化試點申請書》（見附件），經試點承擔單位、參加單位、保證單位、業務指導單位及管理單位同意后報送省級市場監管部門。省級市場監管部門統一受理、匯總本行政區域內的試點申請，審核通過的，通過試點項目管理信息系統（http://smps.cnis.ac.cn）提交至社會管理和公共服務標準化聯席會議辦公室（設在市場監管總局標準技術司，以下簡稱聯席辦公室）。

社會管理和公共服務標準化聯席會議成員單位可將推薦的項目申請材料直接報送聯席辦公室。

四、其他事項

請各省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團市場監管局（廳、委）、社會管理和公共服務標準化聯席會議成員單位高度重視試點項目征集工作，加強組織和溝通協調，于2022年11月15日前將推薦的試點項目清單和相關材料（紙質材料一份）報送聯席辦公室，省級市場監管部門同時通過市場監管總局公文交換系統報送電子版。

聯系人：市場監管總局標準技術司 董艷 王斌

電 話：010-82261022，82260669，82260667（傳真）

郵寄地址：北京市東城區安定門外大街56號

郵政編碼：100011

電子版報送路徑：“市場監管總局工作門戶”—“公文交換系統”—“上報公文”—“發送”—“標準技術司”

附件：社會管理和公共服務綜合標準化試點申請書

國家標準化管理委員會

2022年10月9日